Dopravné podmienky

Zásady prepravy
1. Informácie o objednávke
Aby sme zabezpečili, že k vám náš tovar dorazí včas, uveďte, prosím, svoje správne a úplné meno, adresu a kontaktné informácie!

2. Preprava
Poplatky za prepravu budú závisieť od konkrétnych aktivít a počas akcie budú k dispozícii aktivity s bezplatnou dopravou! Štandardná doprava je kompatibilná s príslušným logistickým zariadením.

3. Bežné problémy:

①Otázka: Kedy začína preprava

Od pondelka do nedele, od 9:00 do 18:00, zabezpečíme doručenie vašej objednávky denne o 15:00. Víkendové objednávky sa automaticky odložia na nasledujúci pondelok kvôli spracovaniu doručenia. V prípade nepriaznivého počasia môže dôjsť k miernemu oneskoreniu, prosím, odpustite nám to!

②Otázka: Kedy môžem dostať svoj tovar

Za normálnych okolností, po zadaní objednávky, zabezpečíme doručenie v prípade vyššie uvedeného problému. Dodanie je možné do 3-14 dní od dátumu odoslania (okrem poveternostných podmienok alebo špeciálnych dôvodov, prosím, odpustite akékoľvek mierne oneskorenie).

③Otázka: Čo mám robiť, ak sa položka počas prepravy stratí alebo poškodí
Ak sa položka pri prevzatí zistí poškodená alebo chýba, odporúčame vám preštudovať si naše podmienky vrátenia tovaru a včas nás kontaktovať, aby sme mohli spracovať vaše vrátenie!