Pravidlá poskytovania refundácií

1. Vrátenie tovaru
Naše pravidlá vrátenia tovaru sú platné 14 dní. To znamená, že ak si tovar zakúpite dlhšie ako 14 dní, nebudeme akceptovať vrátenie tovaru!

Ak chcete tovar vrátiť, musíte ho uchovávať neporušený, nepoužitý a v originálnom balení.

Nasledujúce položky nie je možné vrátiť: potraviny, kvety, spodná bielizeň, noviny, časopisy a iný rýchlo sa kaziaci tovar, ako aj nebezpečné materiály, horľavé kvapaliny alebo plyny.

Ďalšie nevratné položky:

(1) Darčeková karta

(2) Softvér na stiahnutie

(3) Niektoré zdravotnícke a osobné produkty

(4) Okrem toho požadujeme doklad o kúpe, aby sme zabezpečili bezpečné vrátenie.

Čiastočné vrátenie peňazí bude poskytnuté, ak:

(1) Knihy so zjavnými známkami používania

(2) Otvorené CD, DVD, VHS kazety, softvér, videohry, kazety alebo vinylové platne

(3) Akákoľvek položka, ktorá nie je v pôvodnom stave (vrátane chýb, poškodenia alebo chýbajúcich častí)

2. Vrátenie tovaru
Po vrátení tovaru vám pošleme e-mail s informáciou, že sme váš vrátený tovar dostali a či bol váš vrátený tovar prijatý.

Ak spĺňate podmienky a ste schválení, spracujeme váš vrátený tovar čo najrýchlejšie do stanoveného pracovného dňa. Vrátenie peňazí môžete automaticky vykonať na váš pôvodný spôsob platby.

3. Reklamné predmety
Na vrátenie peňazí sú oprávnené iba položky za bežnú cenu. Reklamné predmety nie sú oprávnené na vrátenie peňazí.

4. Výmena tovaru
Vymieňame iba chybné alebo poškodené položky. Ak si želáte vymeniť tovar za rovnaký produkt, pošlite e-mail na adresu service@cheerycouture.com alebo sa prihláste priamo do nášho zákazníckeho servisu!

5. Poplatok za dopravu
Ak chcete vrátiť tovar, budete zodpovední za náklady na dopravu. Náklady na dopravu nie sú zahrnuté v cene vrátenia peňazí. Okrem toho sa môže doba doručenia vymenených položiek líšiť z dôvodu rozdielov v lokalite.

Ak je zásielka rozsiahla, zvážte použitie sledovateľnej prepravnej služby alebo zakúpenie poistenia prepravy; nemôžeme zaručiť, že dostaneme vašu náhradu.