Zásady pro doručování

Zásady dopravy
1. Informace o objednávce
Abychom zajistili včasné doručení našeho zboží, uveďte prosím své správné a úplné jméno, adresu a kontaktní informace!

2. Doprava
Poplatky za dopravu se budou odvíjet od konkrétních aktivit a během akce bude k dispozici doprava zdarma! Standardní doprava je kompatibilní s příslušným logistickým zařízením.

3. Běžné problémy:

①Otázka: Kdy začíná doprava

Od pondělí do neděle, od 9:00 do 18:00, zajistíme doručení vaší objednávky denně v 15:00. Víkendové objednávky budou automaticky odloženy na následující pondělí kvůli zpracování doručení. V případě nepříznivého počasí může dojít k mírnému zpoždění, prosím, odpusťte nám to!

②Otázka: Kdy mohu své zboží obdržet

Za normálních okolností, po zadání objednávky, zajistíme doručení v případě výše uvedeného problému. Zboží může být doručeno do 3–14 dnů od data odeslání (s výjimkou počasí nebo zvláštních důvodů, prosím, odpusťte nám jakékoli mírné zpoždění).

③Otázka: Co mám dělat, když se zboží během přepravy ztratí nebo poškodí
Pokud se zjistí, že zboží je při převzetí poškozené nebo chybí, doporučujeme vám prostudovat si naše podmínky pro vrácení zboží a včas nás kontaktovat, abychom mohli vrácení vyřídit!