Zásady vrácení peněz

1. Vrácení zboží
Naše podmínky vrácení zboží jsou platné 14 dní. To znamená, že pokud si zboží zakoupíte déle než 14 dní, nebudeme jej přijímat!

Pokud chcete zboží vrátit, musíte jej uchovávat neporušené, nepoužité a v originálním balení.

Následující zboží nelze vrátit: potraviny, květiny, spodní prádlo, noviny, časopisy a další zboží podléhající rychlé zkáze, stejně jako nebezpečné materiály, hořlavé kapaliny nebo plyny.

Další nevratné zboží:

(1) Dárková karta

(2) Software ke stažení

(3) Některé zdravotnické a osobní hygienické produkty

(4) Kromě toho požadujeme účtenku nebo doklad o koupi, abychom zajistili bezpečné vrácení.

Částečné vrácení peněz bude poskytnuto pouze v případě:

(1) Knihy se zjevnými známkami používání

(2) Otevřené CD, DVD, VHS kazety, software, videohry, kazety nebo vinylové desky

(3) Jakákoli položka, která není v původním stavu (včetně chyb, poškození nebo chybějících částí)

2. Vrácení zboží
Po vrácení zboží vám zašleme e-mail s informací, že jsme vrácené zboží obdrželi a zda bylo vaše vrácení přijato.

Pokud splňujete podmínky a vaše žádost bude schválena, zpracujeme vaše vrácení co nejrychleji do stanoveného pracovního dne. Vrácení peněz můžete automaticky provést na váš původní způsob platby.

3. Reklamní předměty
Vrácení peněz je možné pouze za zboží za běžnou cenu. Reklamní předměty nelze vrátit.

4. Výměny
Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené zboží. Pokud byste jej chtěli vyměnit za stejný produkt, napište nám e-mail na adresu service@cheerycouture.com nebo se přihlaste přímo do našeho zákaznického servisu!

5. Poplatek za dopravu
Pokud si přejete vrátit zboží, hradíte náklady na dopravu. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v vrácené částce. Navíc se kvůli rozdílům v lokalitách může lišit doba doručení vyměněného zboží.

Pokud je zásilka rozsáhlá, zvažte použití sledovatelné přepravní služby nebo zakoupení pojištění přepravy; nemůžeme zaručit, že obdržíme vaši náhradu.