Politica de rambursare
1. Întoarcere
Politica noastră de returnare este valabilă timp de 14 zile, adică, dacă ați cumpărat produsele cu mai mult de 14 zile în urmă, nu vom accepta retururi!
Dacă doriți să returnați un articol, trebuie să îl păstrați intact, neutilizat și în ambalajul original.
Următoarele bunuri nu pot fi returnate: alimentele, florile, lenjeria, ziarele, revistele și alte bunuri perisabile nu pot fi returnate, precum și materialele periculoase, lichidele sau gazele inflamabile.
Alte articole nereturnabile:
(1) Card cadou
(2) Descărcare software
(3) Parte a produselor de sănătate și îngrijire personală
(4) În plus, pentru a asigura un retur în siguranță, solicităm o chitanță sau o dovadă a achiziției.
Se vor emite doar rambursări parțiale dacă:
(1) Cărți cu semne evidente de utilizare
(2) Deschideți CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă video sau disc de vinil
(3) Orice articol care nu este în starea originală (din cauza erorilor și deteriorării sau a pieselor lipsă)
2. returnare
După ce articolul dumneavoastră a fost expediat, vă vom trimite un e-mail prin care vă vom anunța că am primit articolul returnat și dacă returul dumneavoastră va fi acceptat sau nu.
Dacă sunteți eligibil și sunteți aprobat, vom procesa rambursarea cât mai curând posibil, în termen de o zi lucrătoare specificată; puteți emite automat o rambursare prin metoda de plată inițială.
3. Articole promoționale
Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru returnare. Articolele la prețuri promoționale nu sunt rambursabile.
4. Schimb de bunuri
Înlocuim doar articolele defecte sau deteriorate. Dacă doriți să schimbați produsul cu același produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa service@cheerycouture.com sau să vă conectați direct la serviciul nostru de asistență pentru clienți!
5. Taxă de livrare
Dacă doriți să returnați un produs, costurile de livrare vor fi suportate de dumneavoastră. Rambursarea nu include costurile de livrare. În plus, din cauza diferențelor de locație, timpul necesar pentru ca produsele schimbate să ajungă la dumneavoastră poate varia.
Dacă marfa dumneavoastră este mare, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport; deoarece nu putem garanta că vom primi rambursarea dumneavoastră.
Politica noastră de returnare este valabilă timp de 14 zile, adică, dacă ați cumpărat produsele cu mai mult de 14 zile în urmă, nu vom accepta retururi!
Dacă doriți să returnați un articol, trebuie să îl păstrați intact, neutilizat și în ambalajul original.
Următoarele bunuri nu pot fi returnate: alimentele, florile, lenjeria, ziarele, revistele și alte bunuri perisabile nu pot fi returnate, precum și materialele periculoase, lichidele sau gazele inflamabile.
Alte articole nereturnabile:
(1) Card cadou
(2) Descărcare software
(3) Parte a produselor de sănătate și îngrijire personală
(4) În plus, pentru a asigura un retur în siguranță, solicităm o chitanță sau o dovadă a achiziției.
Se vor emite doar rambursări parțiale dacă:
(1) Cărți cu semne evidente de utilizare
(2) Deschideți CD, DVD, casetă VHS, software, joc video, casetă video sau disc de vinil
(3) Orice articol care nu este în starea originală (din cauza erorilor și deteriorării sau a pieselor lipsă)
2. returnare
După ce articolul dumneavoastră a fost expediat, vă vom trimite un e-mail prin care vă vom anunța că am primit articolul returnat și dacă returul dumneavoastră va fi acceptat sau nu.
Dacă sunteți eligibil și sunteți aprobat, vom procesa rambursarea cât mai curând posibil, în termen de o zi lucrătoare specificată; puteți emite automat o rambursare prin metoda de plată inițială.
3. Articole promoționale
Doar articolele la preț obișnuit sunt eligibile pentru returnare. Articolele la prețuri promoționale nu sunt rambursabile.
4. Schimb de bunuri
Înlocuim doar articolele defecte sau deteriorate. Dacă doriți să schimbați produsul cu același produs, vă rugăm să trimiteți un e-mail la adresa service@cheerycouture.com sau să vă conectați direct la serviciul nostru de asistență pentru clienți!
5. Taxă de livrare
Dacă doriți să returnați un produs, costurile de livrare vor fi suportate de dumneavoastră. Rambursarea nu include costurile de livrare. În plus, din cauza diferențelor de locație, timpul necesar pentru ca produsele schimbate să ajungă la dumneavoastră poate varia.
Dacă marfa dumneavoastră este mare, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui serviciu de transport cu urmărire sau achiziționarea unei asigurări de transport; deoarece nu putem garanta că vom primi rambursarea dumneavoastră.