Visszatérítési szabályzat

1. Visszaküldés
A visszaküldési szabályzatunk 14 napig érvényes. Ez azt jelenti, hogy ha 14 napnál régebben vásárol terméket, nem fogadunk el visszaküldést!

Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, azt sértetlenül, használatlanul és eredeti csomagolásában kell tartania.

A következő termékek nem jogosultak visszaküldésre: élelmiszer, virág, alsónemű, újságok, magazinok és egyéb romlandó áruk, valamint veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok.

Egyéb nem visszaküldhető termékek:

(1) Ajándékkártya

(2) Letölthető szoftver

(3) Egyes egészségügyi és testápolási termékek

(4) Ezenkívül a biztonságos visszaküldés érdekében blokkot vagy vásárlást igazoló bizonylatot kérünk.

Csak részleges visszatérítést biztosítunk, ha:

(1) Egyértelmű használati nyomokat mutató könyvek

(2) Bontott CD-k, DVD-k, VHS-kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelitlemezek

(3) Bármely olyan termék, amely nincs eredeti állapotában (beleértve a hibákat, sérüléseket vagy hiányzó részeket)

2. Visszaküldés
A termék visszaküldése után e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket, és hogy elfogadtuk-e a visszaküldést.

Ha jogosult és jóváhagytuk, a visszaküldést a lehető leggyorsabban, egy meghatározott munkanapon belül feldolgozzuk. Automatikusan visszatérítheti a vételárat az eredeti fizetési módra.

3. Promóciós termékek
Csak a normál árú termékek jogosultak visszatérítésre. A promóciós termékek nem jogosultak visszatérítésre.

4. Csere
Csak hibás vagy sérült termékeket cserélünk. Ha ugyanarra a termékre szeretné cserélni, kérjük, írjon e-mailt a service@cheerycouture.com címre, vagy jelentkezzen be közvetlenül ügyfélszolgálatunkba!

5. Szállítási díj
Ha vissza szeretné küldeni a terméket, a szállítási költségek Önt terhelik. A szállítási költségek nem részei a visszatérítésnek. Továbbá, a helyszínek közötti különbségek miatt a kicserélt termékek megérkezésének ideje eltérő lehet.

Ha a szállítás jelentős, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás igénybevételét vagy szállítási biztosítás megkötését; nem tudjuk garantálni, hogy megkapjuk a visszatérítést.